配送ポリシー
配送ポリシー
合同会社OnlyFanCNでは、お客様に安心して商品をご購入いただけるよう、商品の発送、配送および送料について以下のとおり定めています。
1.配送対象地域
当店では、日本国内への配送を行っています。
商品のお届け先は、ご注文時にお客様が指定された住所となります。ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名、電話番号などに誤りがないことをご確認ください。
2.発送準備期間
ご注文内容の確認後、通常1~3営業日以内に発送準備を行います。
ご注文状況、在庫状況、土日祝日、繁忙期などの影響により、発送準備に通常より時間がかかる場合があります。
3.配送にかかる日数
商品発送後、お届けまで通常3~5営業日程度を予定しています。
発送準備期間と配送期間を合わせたお届けまでの目安は、通常4~8営業日程度です。
上記の日数は目安であり、お届け日を保証するものではありません。天候、交通事情、配送業者の状況、自然災害、繁忙期、その他やむを得ない事情により、予定よりお届けが遅れる場合があります。
4.送料について
通常送料は、1回のご注文につき870円です。
商品代金の合計が7,700円以上の場合、送料は無料となります。
送料の適用条件は、ご注文時の注文内容および商品代金の合計に基づいて計算されます。
代金引換手数料など、送料以外の費用が発生する場合は、ご注文確定前に金額および負担条件をご案内します。
5.お支払い方法と商品のお受け取り
当店では、代金引換によるお支払いを受け付けています。
商品のお届け時に、配送業者へ商品代金をお支払いください。代金引換手数料が発生する場合は、注文時に表示された条件に従ってお支払いください。
ご不在の場合は、配送業者から不在票が投函される場合があります。再配達をご希望の場合は、配送業者の案内に従ってお手続きください。
長期間商品をお受け取りいただけない場合、配送業者から当店へ商品が返送されることがあります。その場合は、状況を確認したうえで対応いたします。
6.注文内容および配送先の変更
ご注文後に配送先住所や注文内容の変更をご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。
発送準備の状況によっては、変更を承ることができない場合があります。
商品発送後の配送先変更については、配送業者の規定に従って対応いたします。
7.配送状況の確認
商品の発送後、必要に応じて配送状況の確認に必要な情報をご案内いたします。
商品が予定より大幅に遅れている場合や、配送状況が確認できない場合は、当店までお問い合わせください。
8.商品到着時の確認
商品が到着しましたら、できるだけ早めに商品および注文内容をご確認ください。
商品に初期不良がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、または配送中の破損が確認された場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、返品・交換など適切な対応を行います。
9.返品・交換時の送料
初期不良、誤配送、配送中の破損など、当店の責任による返品・交換については、当店が必要な返送料を負担いたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品を返送する前に当店までご連絡ください。詳細については、本サイトに掲載する「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
10.お問い合わせ先
販売事業者:合同会社OnlyFanCN
運営責任者:北原 雅生
所在地:〒819-1107 福岡県糸島市波多江駅北2丁目13-7 カーサフェオーレ203号室
メールアドレス:doubnam8@gmail.com
電話番号:070-5475-2763
配送状況、発送時期、配送先の変更、商品のお受け取りなどに関するお問い合わせは、上記の連絡先までお願いいたします。
お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前、ご注文番号、商品名をお知らせいただくと、確認がスムーズになります。